PR会社や広告代理店がニュースサイト掲載をクライアントに報告する際、掲載URLや掲載実績の見せ方には注意が必要です。
掲載URLは、記事が公開されたことを確認できる重要な情報です。一方で、PV数、送客数、検索順位、外部配信、SNS拡散などを保証するものではありません。
報告資料や納品メールの表現によっては、意図せず「成果を保証している」ように見えてしまうことがあります。本記事では、PR会社・広告代理店・制作会社の実務担当者向けに、掲載実績をクライアントに報告するときの注意点と、安全な説明方法を整理します。
掲載実績とは何を指すのか
ニュースサイト掲載における掲載実績とは、媒体上に記事が公開され、掲載URLで確認できる状態になったことを指します。
つまり、報告できるのは主に以下の情報です。
- ✓ どの媒体に掲載されたか
- ✓ いつ掲載されたか
- ✓ どのタイトルで掲載されたか
- ✓ 掲載URLはどれか
- ✓ どの発表内容・告知情報が掲載されたか
実務上の基本：
掲載実績は、媒体上で記事掲載が確認できる状態を整理するものです。PV数、送客数、検索順位、外部配信などの成果を保証するものではない点を明確にしておくことが重要です。
掲載URLを月次報告に使う基本的な考え方は、以下の記事でも整理しています。
成果保証に見えやすい表現に注意する
クライアントへの報告で特に注意したいのは、掲載実績を広告効果やSEO効果の保証のように見せてしまう表現です。
ニュースサイトに記事が掲載されたことと、その後のPV数、問い合わせ数、検索順位、SNS拡散、外部配信は別の要素です。
以下のような表現は避けた方が安全です。
避けたい表現
- ✓ 掲載によりSEO効果が得られます
- ✓ 掲載URLにより被リンク効果が期待できます
- ✓ 検索順位の向上につながります
- ✓ 多くの流入が見込めます
- ✓ 外部メディアにも配信されます
- ✓ 掲載すれば認知拡大が保証されます
これらの表現は、クライアント側に過度な期待を持たせる可能性があります。
特にPR表記やnofollow、sponsoredなどのリンク属性に関わる領域では、SEO効果を強く訴求する表現は避けるべきです。
PR表記やリンク属性の考え方は、以下の記事でも整理しています。
安全な報告表現の考え方
掲載実績を報告する際は、事実として確認できる情報に絞って説明することが大切です。
たとえば、以下のような表現であれば、成果保証に見えにくくなります。
- ✓ ニュースサイト上で記事掲載が完了しました
- ✓ 掲載情報は以下のURLで確認できます
- ✓ 掲載URLは社内共有やSNSでの紹介にご活用いただけます
- ✓ 掲載情報として営業資料や報告資料に記載いただけます
- ✓ PV数、送客数、検索順位等を保証するものではありません
安全な説明：
掲載実績は「掲載情報を確認できるURL」として報告します。効果や成果ではなく、公開された事実、掲載日、媒体名、記事タイトル、URLを整理するのが安全です。
掲載URLを納品物として扱う場合の考え方は、以下の記事でも詳しく整理しています。
報告資料に入れるべき項目
掲載実績をクライアントに報告する場合は、URLだけでなく、基本情報をセットで整理しましょう。
URLだけを貼ると、後から見返したときに、どの案件のどの掲載だったのか分かりにくくなります。
報告資料に入れたい項目
- ✓ クライアント名
- ✓ 案件名
- ✓ 媒体名
- ✓ 掲載日
- ✓ 記事タイトル
- ✓ 掲載URL
- ✓ 掲載内容の概要
- ✓ PR表記や広告表記の有無
- ✓ 本文内リンクの有無
- ✓ 報告資料への反映日
媒体名、掲載日、記事タイトル、掲載URLをセットで記載しておくと、クライアント社内で共有された場合にも内容が伝わりやすくなります。
ニュースサイト掲載後の報告資料に入れる情報は、以下の記事でも整理しています。
掲載実績を月次報告に入れるときの注意点
月次報告では、掲載実績を他のPR施策と並べて整理することがあります。
このとき、イベント実施、SNS投稿、広告配信、メディア掲載などと同じ表に入れる場合でも、掲載URLの意味を正しく説明することが重要です。
掲載実績を月次報告に入れるときは、以下に注意しましょう。
- ✓ 掲載URLを成果指標そのものとして扱わない
- ✓ PV数や送客数と混同しない
- ✓ 掲載情報を確認するためのURLとして記載する
- ✓ 外部配信や転載を前提に説明しない
- ✓ PR表記や広告表記がある場合は必要に応じて補足する
月次報告での記載例
施策名：ニュースサイト掲載
媒体名：NEW'S VISION
掲載日：○年○月○日
記事タイトル：○○○○
掲載URL：https://news-vision.jp/article/xxxxxx/
補足：掲載URLは、掲載情報を確認するためのURLです。PV数、送客数、検索順位、外部配信を保証するものではありません。
このように補足を入れておくと、クライアント側で資料が二次共有された場合にも誤解が生じにくくなります。
クライアント向けの説明文例
掲載実績を報告する際は、説明文をあらかじめ用意しておくと便利です。
以下のような文面であれば、掲載URLの活用方法と保証しない範囲をまとめて伝えやすくなります。
クライアント向け説明文例
以下の通り、ニュースサイト上での記事掲載が完了しました。
掲載URLは、掲載情報を確認するためのURLとして、貴社内での共有、自社サイトやSNSでの紹介、営業資料等での掲載情報整理にご活用いただけます。
掲載実績として、媒体名、掲載日、記事タイトル、掲載URLを報告資料に記載しています。
なお、本掲載はPV数、送客数、検索順位、外部配信を保証するものではありません。掲載内容、PR表記、リンク属性等は媒体側の掲載ルールに基づきます。
このように、掲載URLの役割を明確にしておくことで、クライアントとの認識違いを防ぎやすくなります。
掲載実績報告前のチェックリスト
掲載実績をクライアントに報告する前に、以下を確認しておきましょう。
掲載実績報告チェックリスト
- ✓ 掲載URLが正しく開くか
- ✓ 媒体名が正しく記載されているか
- ✓ 掲載日を確認しているか
- ✓ 記事タイトルが公開ページと一致しているか
- ✓ クライアント名・案件名と紐づいているか
- ✓ 掲載内容の概要を記載しているか
- ✓ PR表記や広告表記の有無を確認しているか
- ✓ 成果保証に見える表現がないか
- ✓ PV数やSEO効果を断定していないか
- ✓ 管理表にも掲載情報を記録しているか
掲載実績の報告では、URLの正確性だけでなく、説明文の表現も重要です。成果保証に見える表現がないか、送付前に確認しておきましょう。
複数クライアント案件では表現を統一する
PR会社や広告代理店が複数クライアントの掲載実績を扱う場合、報告表現を統一しておくと運用しやすくなります。
担当者ごとに表現が異なると、あるクライアントには「掲載実績」、別のクライアントには「成果」と伝わるなど、認識の差が出る可能性があります。
社内で統一しておきたいルールは以下です。
- ✓ 掲載URLは「掲載情報を確認できるURL」と説明する
- ✓ PV数や送客数は保証しないと明記する
- ✓ SEO効果や検索順位向上を断定しない
- ✓ 外部配信や転載を前提にしない
- ✓ 媒体名、掲載日、記事タイトル、URLを必ずセットで記載する
- ✓ 報告資料の定型文を社内で統一する
複数クライアントの掲載URL管理については、以下の記事でも整理しています。
NEW'S VISIONの掲載実績報告について
NEW'S VISIONでは、PR会社・広告代理店・制作会社・広報支援会社のご担当者様向けに、プレスリリースや企業告知のニュースサイト掲載についてご相談を受け付けています。
一斉配信サービスではなく、NEW'S VISION上に記事を掲載するメニューのため、掲載後URLをクライアント報告、自社サイト、SNS、営業資料などで活用しやすい形で整理できます。
掲載実績を報告しやすくするために
- ✓ 完成原稿・画像素材・リンク先URLをご支給いただく形で相談可能
- ✓ 掲載後URLをクライアント報告資料に記載しやすい
- ✓ 自社サイト、SNS、営業資料で掲載情報として活用しやすい
- ✓ 単発掲載、複数本掲載、継続掲載の相談が可能
- ✓ サブスク月5本パックも相談可能
- ✓ 掲載可否は編集部判断
掲載実績を報告する際は、媒体名、掲載日、記事タイトル、掲載URLをセットで整理し、広告効果やSEO効果を保証するような表現を避けることが重要です。
掲載実績を安全に報告したい方へ
NEW'S VISIONでは、PR会社・広告代理店・制作会社・広報支援会社のご担当者様向けに、通常掲載、複数本掲載、継続掲載、サブスク月5本パックのご相談を受け付けています。
掲載条件、料金、入稿方法、支払い方法、進行の流れについては、以下の案内ページをご確認ください。